松桃苗族自治县民族中医院是一所集医疗、教学、科研为一体的国家二级甲等医院。现编制床位400张,实际开放床位380张。护理单元15 个,护理人员200人,其中副主任护师3人,主管护师 20人,护师66名。其中本科学历56名,大专学历144名。我院护理部在院班子的领导下,实行“护理部—科护士长—护士长”三级管理体系,护理管理人员通过竞聘上岗。
护理队伍始终坚持“人文关怀、用心护理”的服务理念,开展中医特色服务及延伸服务,倡导无缝隙的全程护理:门诊“一站式”服务、优化门诊环境和流程、辩证护理、亲情护理、呼唤式护理、个性化护理等人性化服务举措,实现了护理理念和服务功能的转变,提高了护理服务的综合品质,病人对护理工作的满意度有了很大程度的提高。历年来,大批优秀的护理人员被评为铜仁市“乌江天使”、松桃县“十佳医务工作者”、医院“优秀医务工作者” 等荣誉称号”。
为加强医院护理质量管理,护理部成立了护理质量管理委员会、安全委员会、专科护理小组等,对全院护理质量进行了有效的控制。制定并开展了疾病护理常规、风险预案、优质护理等工作,编写了《护士应知应答手册》、《医院护理工作手册》,参与了贵州省《中医护理文书书写规范》的编写。加强护理安全教育,严防跌倒、坠床及压疮的发生。认真抓好“三基”“三严”训练,对1-5年的新进护士进行规范化培训,进一步提升了护士的综合能力和业务水平。在近几年的市级护理技能竞赛中分别取得一等奖、二等奖、三等奖的优异成绩。护理部每年以外出短期学习、进修等方式加强护理队伍建设,不断培养实用型人才,对护士长进行目标管理。已有7名护士取得省级专科护士资格。选派骨干参加专科护士进修学习(如ICU、血透、手术室、新生儿科、助产等)并取得相关专科进修证书,相应的专科技术得到很好的应用和发展。近几年来护理人员在省级及国家级以上期刊杂志发表学术论文30余篇,积极开展护理新技术、新项目,填补了我院护理科研的空白。
我院护理部将进一步完善制度、规范流程、明确标准、全程质控,在护理管理、教学、科研等方面进行不断探索和创新,并将进一步拓展医院护理服务的新内涵,秉承优良传统,提供满意服务,提高我院护理服务品质!
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